7422, rue Saint-Hubert # 101
En face de la rue Everett
Montréal (Qc) H2R 2N3
438 866-3438
Du lundi au vendredi : 6 h à 21 h
Samedi : 8 h à 18 h
Dimanche : 9 h à 15 h
Mercredi 1er janvier - Jour de l'An - Fermé
Dimanche 20 avril - Pâques - Fermé
Mardi 24 juin - Fête nationale du Québec - Fermé
Mardi 1er juillet - Fête du Canada - Fermé
Lundi 1er septembre - Fête du travail - Fermé
Lundi 13 octobre - Action de grâce - Fermé
Jeudi 25 décembre - Noël - Fermé
L'âge minimum est de 14 ans. Un parent ou un tuteur légal doit être présent au moment de l'inscription.
S'il y a lieu, nous respectons les recommandations émises par le gouvernement.
Oui, vous devez réserver votre place sur l'appli FLiiP pour accéder au bloc d'entraînement libre et aux cours de groupe.
Non.
Rien, il y aura une autre tentative quelques jours plus tard.
Vous pouvez modifier vos renseignements de paiement sur l'appli FLiiP. Accédez à votre profil et sélectionnez "Paiement" dans le menu.
Si vous souhaitez bonifier votre forfait (par exemple, vous passez d'un entraînement hebdomadaire à deux), vous n'aurez aucun frais supplémentaire à payer. Un nouveau contrat reflétant les nouveaux tarifs vous sera émis. Contactez-nous au admin@studiosanteactive.com pour en savoir davantage.
Bien sûr. Toute demande de suspension doit être formulée auprès de la direction. Il est possible de suspendre jusqu'à 21 jours pour les détenteurs d'un abonnement de 3 mois et de 90 jours pour les détenteurs d'un abonnement de 12 mois. Les paiements prévu au contrat seront perçus comme prévus selon les modalités de l'entente. Les jours manqués seront ajoutés à la fin du terme original prévu au contrat.
Vous devez envoyer une demande par écrit à admin@studiosanteactive.com. L'annulation prendra effet au moment de la réception de votre courriel et les frais, si applicables, vous seront facturés.
Situation 1 : L'abonnement n'est pas encore commencé. L'abonnement sera annulé sans frais.
Situation 2 : L'abonnement est en cours et vous avez envoyé une demande de résiliation dans un délai inférieur ou égal à un dixième (1/10) de la durée du contrat (9 ou 36 jours) à partir du moment où le studio a commencé à vous offrir les services. Le commerçant est en droit de vous réclamer une somme correspondant à un dixième (1/10) de la valeur totale prévue au contrat.
Par exemple : Vous avez conclu une entente de 10 mois, pour un coût total de 400 $. Vous pouvez résilier le contrat au cours des quatre (4) premières semaines. Vous auriez alors à verser 40 $ de frais, soit un dixième (1/10) de 400 $. Si certains services ont été devancés, ils s'additionneront aux frais de résiliation.
Situation 3 : L'abonnement est en cours et la demande de résiliation est envoyée dans un délai supérieur à un dixième (1/10) de la durée du contrat (9 ou 36 jours). Le studio vous réclamera alors le coût des services rendus ainsi que 10 % de la valeur des séances restantes.